Mentions légales – Nel Glow Up

Dernière mise à jour : 27/11/2025

Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site nelglowup.com.

Définitions

  • Client : toute personne physique majeure ou personne morale visitant le Site.

  • Prestations et Services : ensemble des services proposés par nelglowup.com.

  • Contenu : textes, images, vidéos et plus largement tout élément d’information présent sur le Site.

  • Informations clients : données personnelles pouvant être collectées et utilisées pour la gestion du compte, la relation client ainsi que des analyses statistiques.

  • Utilisateur : toute personne accédant au Site.

  • Informations personnelles : données permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne physique (loi n°78-17 du 6 janvier 1978).
    Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le RGPD (Règlement UE 2016/679).

1. Présentation du site

Propriétaire :
SARL Nel Glow Up
17 Avenue du Président Franklin Roosevelt, 78711 Mantes-la-Jolie

Responsable de publication :
Nay Laura — nel.glowup@outlook.fr

Webmaster :
Neutre Design — neutre.design@gmail.com

Hébergeur :
IONOS (1&1)
7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines
Tél. : 0970 808 911

Délégué à la protection des données (DPO) :
Nay Laura — nel.glowup@outlook.fr

2. Conditions générales d’utilisation

L’utilisation du site nelglowup.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Elles peuvent être modifiées à tout moment ; les Utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Le site est accessible en continu, sauf interruption pour maintenance technique, qui pourra être annoncée à l’avance autant que possible.

3. Description des services

Le Site a pour vocation de présenter les activités et informations relatives à la société Nel Glow Up.
Malgré toute l’attention portée à la mise à jour, les informations diffusées sont susceptibles de modifications et ne sont pas exhaustives.

4. Limitations techniques

Le Site utilise des technologies modernes, notamment JavaScript.
L’Utilisateur s’engage à accéder au site avec un équipement récent, exempt de virus et doté d’un navigateur à jour.

L’hébergement est assuré au sein de l’Union Européenne, garantissant la conformité au RGPD.

Ni nelglowup.com ni l’hébergeur ne pourront être tenus responsables d’éventuels dysfonctionnements liés au réseau Internet, au matériel de l’Utilisateur ou à un trafic anormal.

5. Propriété intellectuelle

Nel Glow Up détient les droits sur l’ensemble des contenus du site : textes, images, logos, graphismes, vidéos, icônes, sons.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée est interdite et pourra donner lieu à poursuites conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité

Nel Glow Up, en tant qu’éditeur, veille à la qualité des contenus proposés.

La société ne pourra être tenue responsable :

  • des dommages matériels résultant de l’utilisation du Site,

  • de dommages indirects tels que perte de marché ou perte de chance,

  • des contenus publiés par l’Utilisateur dans les espaces interactifs.
    Toute contribution contraire à la législation pourra être supprimée sans préavis.

7. Gestion des données personnelles

7.1 Responsable du traitement

Nel Glow Up est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site.
Représentant légal : Nay Laura.

Le responsable du traitement s’engage à respecter les obligations du RGPD.

7.2 Finalités de la collecte

Les données peuvent être traitées pour :

  • la navigation et la gestion des commandes,

  • la prévention des fraudes (spamming, hacking…),

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur,

  • les enquêtes de satisfaction (optionnelles),

  • les communications commerciales (emails, SMS).

Les données ne sont jamais vendues.

7.3 Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification, mise à jour (art. 15 et 16),

  • effacement (art. 17),

  • retrait du consentement (art. 13),

  • limitation (art. 18),

  • opposition (art. 21),

  • portabilité (art. 20),

  • directives post-mortem.

Toute demande doit être adressée par courrier à :
Nel Glow Up – DPO, Nay Laura
17 Avenue du Président Franklin Roosevelt, 78711 Mantes-la-Jolie,
accompagnée d’une pièce d’identité.

Vous pouvez également saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

7.4 Non-communication des données

Les données ne sont ni transférées hors UE sans information préalable, ni communiquées à des tiers non autorisés.

En cas de faille de sécurité avérée, les utilisateurs concernés seront informés dans les meilleurs délais.

8. Notification d’incident et sécurité

Nel Glow Up met en œuvre des mesures de sécurité adaptées (pare-feu, pseudonymisation, chiffrement, mots de passe sécurisés).

Aucune technologie n’offrant une sécurité absolue, une communication sera effectuée en cas d’incident susceptible d’affecter les données personnelles.

Aucune information personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers, hormis en cas de rachat de la société.

9. Cookies et balises Internet

9.1 Cookies

Des cookies peuvent être installés sur le navigateur de l’Utilisateur afin d’améliorer l’expérience de navigation.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour :

  • accepter ou refuser les cookies,

  • être averti avant leur dépôt.

Le refus de certains cookies peut limiter le fonctionnement du site.

Des cookies tiers (ex. : réseaux sociaux) peuvent être déposés si l’Utilisateur clique sur les icônes correspondantes.

9.2 Balises Internet (“tags”)

Des balises Web peuvent être utilisées pour analyser la fréquentation du site et améliorer les services proposés.
Ces données peuvent être collectées par un prestataire externe, y compris hors du territoire national.

10. Droit applicable et juridiction

Tout litige relatif à l’utilisation du site est soumis au droit français.
Sauf disposition légale contraire, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de Versailles.